點擊數(shù):11332023-06-26 15:16:14 來源: 鄂爾多斯市弘基煒業(yè)控股集團有限公司
有一種代言叫業(yè)主心聲,有?種品質(zhì)由業(yè)主認證,對于物業(yè)工作人員來說,一面鮮紅的錦旗,背后必然會有?個鮮活的故事。近日,溫馨萬家物業(yè)公司服務的富庭和苑項目部又迎來一位手捧錦旗的業(yè)主,錦旗上金燦燦兩行字“盡職盡責情系業(yè)主 熱心服務暖至人心”肯定了物業(yè)人的每一份付出。

近日,富庭和苑項目經(jīng)理魏芳在日常巡查的過程中發(fā)現(xiàn)一位住戶家中飄出陣陣黑煙,她的第一反應就是著火了,在迅速判斷出樓層房號后,魏經(jīng)理迅速安排客服人員聯(lián)系業(yè)主,同時為避免因恐慌造成不必要的踩踏事件發(fā)生,魏經(jīng)理安排綜合維修工、秩序維護員攜帶滅火器現(xiàn)場疏散樓內(nèi)住戶。隨即她與消防隊、天然氣公司取得聯(lián)系,報告現(xiàn)場情況,并要求燃氣公司關閉小區(qū)總閥,避免事態(tài)進一步擴大。消防隊、天然氣公司趕到現(xiàn)場后,在物業(yè)公司的配合下火勢被迅速控制,為業(yè)主挽回不必要的財產(chǎn)損失。
每個物業(yè)人肩負著維護小區(qū)正常秩序,創(chuàng)建平安、和諧小區(qū)的職責。每年,溫馨萬家物業(yè)公司都會組織員工不斷學習,用高度的工作責任心和處理突發(fā)事件的應變能力,為業(yè)主提供暖心的服務,讓溫馨進萬家,讓業(yè)主們越生活,悅生活!

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