您知道嗎？有這樣一群人，他們雖然有固定的上下班時間，卻經(jīng)常早出晚歸，甚至半夜也要爬起來去工作；他們有自己的家，卻吃住在單位，甚至好幾個月都回不去一次；他們有自己的辦公場所，但大部分時間卻不在辦公室里。他們，就是小區(qū)里的水暖維修工。

    “干我們這一行不那么輕松，很多年輕人都堅持不下來?！扁盎▓@的水暖維修工王孝金說道。

    “不就是跑冒滴漏嗎？”我隨口問道。而事實上，水暖維修工的工作內(nèi)容卻遠不止這么簡單。

     在王孝金的帶領(lǐng)下，我來到了一號樓10層的供暖分控箱里。50歲的王孝金打開供暖箱，在狹小的空間里，用扳子一點一點擰開螺絲帽，從里面取出一個漏斗網(wǎng)?！澳憧催@個，這個就是過濾網(wǎng)，上水管道里會有一些沉淀物，這些東西在經(jīng)過過濾網(wǎng)時都被過濾了下來”。

     “鐺鐺......”只見王孝金拿起過濾網(wǎng)在分控箱的鐵框上敲打起來，從過濾網(wǎng)中掉出了一些泥沙?！熬褪沁@些東西阻礙供暖水的流量，導(dǎo)致業(yè)主家里的暖氣熱不起來?！?/span>

   “家里的暖氣不熱除了這個原因外，還有哪些因素？”我又問道。

   “許多業(yè)主給我們這里打電話說家里的暖氣片只有一半熱，暖氣片也放過氣了，過濾網(wǎng)里也沒有泥沙，遇到這種情況時，我會到業(yè)主家里把暖氣片的上水調(diào)節(jié)閥關(guān)小，把回水調(diào)節(jié)閥開大。當(dāng)上水調(diào)節(jié)閥關(guān)小時，水壓就增大了。這樣做可以使受熱不均勻的暖氣片均勻受熱，并且家里的空氣不會特別干燥，能夠預(yù)防‘上火’?！蓖跣⒔鹨贿吙闹^濾網(wǎng)一邊跟我說道。

    “有一次凌晨兩點鐘，客服電話的鈴聲忽然響了起來，我在宿舍休息，接到前臺電話后，直奔業(yè)主家。經(jīng)過仔細檢查發(fā)現(xiàn)，暖氣片漏水是因為業(yè)主裝修時，工人改完水，沒有把供熱管和暖氣片擰緊。像這樣的事情非常多，半夜兩三點被叫醒都是平常事?！?/span>

    “沒有固定的工作時間？”我又問道。

    “沒有。自從今年10月15日，供熱以來，我每天都是24小時工作。不管什么時間，只要一有供熱問題，我就會在現(xiàn)場。”

    “24小時工作，會持續(xù)到供暖期結(jié)束嗎？”

    “一般比較集中的供熱問題都在10月至11月中旬，過了11月中旬，居民樓的供熱問題就基本上沒有了。所以，我最辛苦的時間，也就是10月15日至11月間。”

    “王師傅，您今年都51歲了，而且又是只身一人來到東勝，您有多長時間沒有回過家了？”

    “別看我年紀大，但我干這一行，已經(jīng)去過很多地方，東勝已經(jīng)不能算是最遠的地方了。水暖維修工，年輕人光聽著這個名字就躲走了。這個活兒又臟又累，不分點兒不分時候，所以給錢再多，年輕人也很少愿意干。遇上跑水什么的，甭管夜里幾點都得爬起來?！蓖跣⒔鹦α诵τ纸又f道：“水暖維修工人一般得忙到年底才有可能休息一下，并且春節(jié)期間也正常上班?！彼晕覀冸y得回一次家，我這次出來工作已經(jīng)有兩年沒回過家了，向我們這樣的人在單位都有床，單位可以說是我們的第二個家?！?/span>

     從居民樓里出來時，王孝金說，除了不怕苦不怕臟不怕累，服務(wù)意識和溝通能力也是水暖維修工的必備條件。“雖然我們的工作內(nèi)容是‘水暖維修’，但歸根結(jié)底還是和人打交道，得和人談判。另外，還得注意細節(jié)，比如要保持工作服干凈整潔，比如說你愛抽煙，但在業(yè)主家中就不能抽，有時還要自備鞋套?！?/span>

     回到怡馨花園物業(yè)辦公室時已經(jīng)12點了，王孝金把維修工具擺放整齊，心里還在念叨著1號樓業(yè)主家暖氣片滴水的具體維修方法。抬起頭看見我時，似乎又想起了剛才我的提問，他又補充道“對得起良心就行了”。